Saiba como reduzir a taxa de cancelamentos de contratos
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Tenha uma comunicação clara com os clientes
Você sabia que a falta de comunicação é o principal fator que induz ao crescimento da taxa de churn? Veja como evitar que isso aconteça na sua empresa!
Use a técnica de onboarding
Se esta palavra não faz parte do seu dia a dia, fique atento. O onboarding é peça fundamental para o sucesso dos seus clientes!
Busque interação e engajamento sempre
A interação constante com os clientes é tão importante quanto uma comunicação clara e assertiva para manter um bom relacionamento com o seu público.
Use a tecnologia para levantar demandas
Mais do que automatizar tarefas, ferramentas de estão como ERPs e CRMs tornam suas análises mais inteligentes e suas decisões mais estratégicas.
